Soluções mais arrojadas de comunicação podem remover alguns dos principais obstáculos que as
empresas enfrentam atualmente, com vistas a elevar a velocidade do fluxo de informação entre
seus funcionários. Dentre as novidades com esse foco destacam-se, por exemplo, as tecnologias
que integram diversos sistemas, operam em uma única interface e em tempo real, como informa
Cristiano Felicíssimo, diretor de Pré-vendas da Seal Telecom.

Conhecidas como Unified Communications (UC), essas ferramentas já são utilizadas por algumas
organizações em nível mundial e a tendência é que conquistem cada vez mais espaço no meio
empresarial, segundo ele. Apoiado em pesquisa da Global Market Insights, o executivo acrescenta
que as novas tecnologias poderão movimentar cerca de US$ 96 bilhões até 2023.

O bom desempenho dessas inovações é atribuído aos benefícios que proporcionam como
aumento de produtividade, otimização de tempo e redução de custos. Tais atributos facilitam o
compartilhamento de informações, simplificam o gerenciamento dos canais de comunicação e
proporcionam maior segurança dos dados.

A escolha da tecnologia adequada para cada demanda também pode facilitar o dia a dia das
empresas e contribuir para sua competitividade. Uma videoconferência realiza o realinhamento
estratégico de gestores de filiais localizadas fora do domicilio da matriz com a mesma eficiência de
um encontro presencial, exemplifica o executivo. A ferramenta oferece aos usuários a
possibilidade de compartilhar dados e de realizar conversas simultâneas, independentemente do
número de pessoas, justifica o executivo.

Outro exemplo é a Audioconferência que funciona apenas com um aparelho conectado à rede de
telefonia analógica ou digital. Por meio dela, os líderes conduzem suas reuniões e têm interações
constantes com todas as pessoas de uma equipe, inclusive as que estão fora da empresa,
garantindo a boa comunicação e aumentando o desempenho entre todos. O executivo ainda
ressalta a importância das gravações de determinadas conversas. “Ao realizar um brainstorm, por
exemplo, muitas ideias são discutidas, mas algum ponto importante pode ser esquecido. Com a
opção de salvar a conversa, essas falhas não serão mais uma preocupação”.