{"id":1924,"date":"2018-06-19T13:32:31","date_gmt":"2018-06-19T13:32:31","guid":{"rendered":"http:\/\/textocon.com\/wp\/?p=1924"},"modified":"2018-06-20T13:28:13","modified_gmt":"2018-06-20T13:28:13","slug":"vicios-de-linguagem-causam-ruidos-na-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/textocon.com\/?p=1924","title":{"rendered":"V\u00edcios de linguagem causam ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

\u201cFiquei preso no tr\u00e2nsito\u201d; \u201ctive um imprevisto de \u00faltima hora\u201d; \u201cfui chamado para uma reuni\u00e3o
\nurgente\u201d; \u201cestava em uma call, n\u00e3o pude atender\u201d. Certamente cada um de n\u00f3s j\u00e1 ouviu in\u00fameras
\nvezes explica\u00e7\u00f5es desse tipo ao questionar algum gestor ou auxiliar administrativo por ter deixado
\nde atender uma liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica que dependia de uma resposta sua, n\u00e3o chegar no hor\u00e1rio
\nprevisto para um compromisso pr\u00e9-agendado ou deixar de comparecer por desinteresse ou por
\nn\u00e3o o considerar importante.<\/p>\n

Embora sejam recorrentes no repert\u00f3rio lingu\u00edstico corporativo, em tese, todas essas alocu\u00e7\u00f5es
\nd\u00e3o margem a significados diversos do que seus prop\u00f3sitos podem sugerir. Ou seja, al\u00e9m de
\npouco assertivas, em certas ocasi\u00f5es essas express\u00f5es implicam desconformidades capazes de
\ncomprometer o verdadeiro sentido da comunica\u00e7\u00e3o \u2013 transmitir a mensagem com clareza.
\nDa mesma forma, carregam o v\u00edcio impl\u00edcito e, \u00e0s vezes at\u00e9 premeditado, do ru\u00eddo, uma distor\u00e7\u00e3o
\nigualmente danosa \u00e0 efic\u00e1cia da comunica\u00e7\u00e3o. E mais do que isso: embora fa\u00e7am parte da
\nlinguagem falada, dependendo do contexto em que s\u00e3o usadas, podem causar desconfian\u00e7a,
\ndesconforto social e at\u00e9 mesmo comprometer a credibilidade de quem as usa, inadvertidamente.
\nSob a \u00f3tica da cultura organizacional, tal repert\u00f3rio tamb\u00e9m deve ser evitado como regra, por n\u00e3o
\ncontribuir com a intera\u00e7\u00e3o social, fun\u00e7\u00e3o por excel\u00eancia da comunica\u00e7\u00e3o interna e externa nas
\nempresas. Objetivamente falando, esse tipo de linguagem pode comprometer o alinhamento do
\ndiscurso corporativo, sem o qual, perde-se o foco da comunica\u00e7\u00e3o. Adicionalmente, pode levar a
\nreputa\u00e7\u00e3o da empresa a ser taxada de incoerente, acusada de pregar uma \u00e9tica institucional que
\nn\u00e3o tem respaldo em suas pr\u00e1ticas de comunica\u00e7\u00e3o organizacional.<\/p>\n

\"blabla\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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